◉弊社のミスによる不良品(文字違い等)は商品到着日より14日以内にご連絡ください。早急に修正対応させていただきます。
◉お届けした商品が万が一、配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良の場合には、弊社送料負担でお取り替えさせていただきます。
◉ご注文に際しては、衣料等製品との相性、使用方法等を確認の上、ご注文下さい。
◉オリジナル製品(オーダー製品)は、お客様のご都合による返品、交換、またはご注文後のキャンセルはご容赦下さい。
◉ 糸カラーについては限りがございます。色見本にもっとも近い糸を選択しますので色見本との食い違いでの返品は受付けられません。
◉商品到着日より14日以内
◉オリジナル製品(オーダー製品)につきましても、原則として商品到着日より14日以内とさせていただきますが、それ以降の場合ご相談の上対処させていただきます。
◉お客様のご都合による返品送料はお客様負担(元払い)でお願いいたします。
※インターネット掲載商品に限らせていただきます。
◉商品の不良等、当社理由による返品送料は弊社負担(着払い)でお送りください。